English
English
German
Dutch
Italian
Japanese
Spanish
French
Russian
Chinese (Traditional)
Chinese (Simplified)
Arabic
заказ
Мы принимаем PayPal (экспресс-расчет PayPal) и карточные платежи (Visa, MasterCard, American Express, Discover и т. Д.) Через Stripe.
Вы можете безопасно ввести весь номер своей кредитной карты через наш защищенный сервер, который шифрует всю предоставленную информацию.
Пожалуйста, предоставьте действительную кредитную карту и верные данные кредитной карты, в противном случае платеж будет отклонен.
Примечание. Ваши транзакции и платежные реквизиты обрабатываются Stripe and Pay pal, нашим поставщиком безопасных платежных услуг, который поддерживает строгие банковские стандарты.
Данные вашей кредитной карты отправляются непосредственно в банк и не могут быть прочитаны или доступны никаким другим лицам, кроме вашего банка.
Обычно ваш заказ будет отправлен через 1-2 рабочих дня после его оформления. В зависимости от вашего местоположения и варианта доставки сроки доставки могут отличаться.
После того, как вы разместите заказ, мы отправим вам письмо с подтверждением. После того, как ваша посылка покинет наш склад и начнется процесс доставки, мы отправим вам еще одно электронное письмо с окончательным подтверждением и номером для отслеживания. После того, как вы получили свой номер отслеживания, вы можете отслеживать информацию о своем заказе на веб-сайте транспортной компании:После отслеживания корабля
Отправьте запрос внизу, если вы не уверены, когда получите свой заказ или вам нужна помощь в отслеживании вашего заказа. Вы также можете связаться с нами через функцию живого чата в правом нижнем углу.
Чтобы обработать и отправить ваш заказ максимально эффективно, заказы обычно доставляются в течение одного дня. Таким образом, есть только короткий период времени, чтобы запросить изменение или отмену. Если у вас есть такие потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив запрос внизу.
После отправки мы не сможем изменить или отменить ваш заказ, поэтому, пожалуйста, дважды проверьте всю информацию перед подтверждением вашего заказа.
Спасибо за понимание!
Если вы не получили заказ, вы можете воспользоваться несколькими вариантами устранения неполадок. Во-первых, войдите в свою учетную запись, чтобы отслеживать статус вашего заказа. Убедитесь, что все товары в вашем заказе уже отправлены. Во-вторых, мы советуем вам связаться с транспортной компанией с номером отслеживания, чтобы получить более подробную информацию о том, куда или кому они доставили посылку?
Если вам требуется дополнительная помощь по вопросам доставки, отправьте запрос внизу или свяжитесь с нами через функцию живого чата в правом нижнем углу.
Вы не можете найти поле для добавления кода скидки на странице корзины. Только вы перейдете на страницу оформления заказа, тогда вы увидите, что на экране справа есть поле кода скидки, введите свой код скидки в поле и нажмите «Применить», после чего все готово.
Если вы расплачиваетесь с мобильного телефона, во время оформления вы попадете на экран, на котором вы можете ввести свою платежную информацию и информацию о счете. В верхней части экрана вы увидите «Показать сводку заказа» со стрелкой вниз рядом с ней, затем вручную нажмите кнопку вниз, чтобы открыть поле кода скидки. Введите код, и все готово!
Доставка и оплата
После того, как вы разместите заказ, мы отправим вам письмо с подтверждением. После того, как ваша посылка покинет наш склад и начнется процесс доставки, мы отправим вам еще одно электронное письмо с окончательным подтверждением и номером для отслеживания.
Используя номер для отслеживания, вы можете отслеживать этапы доставки на веб-сайте выбранной транспортной компании, чтобы оценить, когда ваш продукт будет доставлен.
Чтобы получить более подробную информацию об отслеживании вашего заказа, попробуйте скопировать и вставить свой номер отслеживания в строку поиска здесь: После отслеживания корабля
Этот веб-сайт предоставит вам самую свежую информацию об отслеживании у вашего местного почтового оператора.
Если вам требуется дополнительная помощь по вопросам доставки, отправьте запрос внизу или свяжитесь с нами через функцию чата в правом нижнем углу.
Обычно ваш заказ будет отправлен через 1-2 рабочих дня после размещения заказа (при условии оформления карты и наличия на складе - до 7 дней в периоды распродажи / кампании).
Кроме того, в зависимости от вашего местоположения и варианта доставки сроки доставки могут отличаться.
Мы предлагаем вам два способа доставки: Стандартная доставка и быстрая приоритетная доставка.
Стандартная доставка осуществляется почтовым отделением и обычно требует доставки в течение 10-20 дней для большинства стран.
Приоритетная доставка с доставкой в течение 3–7 дней в большинство мест, цены зависят от местоположения и отображаются при оформлении заказа.
Чтобы просмотреть варианты доставки для вашего местоположения и указать время доставки, пожалуйста, проверьте наши Правила доставки
После того, как вы разместите заказ, мы отправим вам письмо с подтверждением. После того, как ваша посылка покинет наш склад и начнется процесс доставки, мы отправим вам еще одно электронное письмо с окончательным подтверждением и номером для отслеживания. После того, как вы получили номер для отслеживания, вы можете следить за этапами доставки на веб-сайте транспортной компании, чтобы оценить, когда ваш продукт будет доставлен.
Чтобы обработать и отправить ваш заказ как можно более эффективно, существует лишь короткий период времени, чтобы запросить обновление вашего адреса доставки. После отправки заказа его нельзя изменить.
Если ваш заказ еще не отправлен, отправьте запрос внизу, указав номер заказа, полное имя и новый адрес. Заказы обычно отправляются в течение 1-2 дней после создания заказа, поэтому нет гарантии, что мы сможем внести какие-либо изменения. Пожалуйста, дважды проверьте всю информацию перед подтверждением вашего заказа.
Если посылка с наушниками, к сожалению, подверглась таможенному досмотру, вам необходимо будет заплатить определенную сумму таможенных пошлин в соответствии с местным законодательством.
Налоги будут применяться, когда посылка прибудет в вашу страну, они подлежат оплате во время доставки, и вы обязаны заплатить. Пошлины и налоги применяются к полной стоимости продуктов, коды ваучера и рекламные акции не принимаются во внимание.
Для получения дополнительной информации о пошлинах и налогах на ваш заказ, пожалуйста, проконсультируйтесь с таможней вашей страны или законами об импорте.
Если вы не получили свой заказ, вы можете воспользоваться несколькими вариантами устранения неполадок. Во-первых, мы советуем вам связаться с транспортной компанией, которую вы выбрали при размещении заказа, и сообщите свой номер отслеживания. Они смогут предоставить более подробную информацию о том, куда и кому они доставили посылку? Здесь, чтобы отслеживать информацию о доставке вашего заказа
Если вам требуется дополнительная помощь по вопросам доставки, отправьте запрос или свяжитесь с нами через функцию чата в правом нижнем углу.
Если вы не можете указать свою страну в адресе доставки, попробуйте следующие варианты устранения неполадок:
1. Наш способ доставки в настоящее время не поддерживает доставку в вашу страну.
2. Перезапустите приложение браузера (обратите внимание на свой заказ, поскольку перезапуск браузера может очистить вашу корзину)
3. Очистите кеш и перезапустите браузер (обратите внимание на свой заказ, поскольку перезапуск кеша может очистить вашу корзину)
Если вам требуется дополнительная помощь по вопросам доставки, отправьте запрос или свяжитесь с нами через функцию чата в правом нижнем углу.
Обмен и возврат
Мы гордимся продуктами, которые разрабатываем.
Для продуктов, приобретенных непосредственно на сайте www.uiisii.com, мы предлагаем 30-дневную гарантию, чтобы вы остались довольны. 30-дневный период начинается с даты покупки вашего заказа. Возврат возможен только в том случае, если этикетки и оригинальная упаковка не повреждены. Uiisii.com не принимает возвраты с удаленными этикетками.
Вы несете ответственность за доставку возвращенных товаров обратно на uiisii.com. Утерянные при транспортировке вещи не возмещаются.
Стоимость доставки возвращенного товара оплачивается покупателем. Однако uiisii.com не взимает дополнительную плату за доставку при обмене. Возврат денег за возвращенный товар будет произведен в течение двух недель после возврата товара на кредитную карту первоначального покупателя. Обратите внимание, что дополнительные пошлины и / или налоги не возвращаются. Также не будет затрат на доставку. Все обмены возможны при наличии.
Неисправные товары будут заменены на товары того же типа и того же размера при наличии. Возврат денег за неисправный товар может быть произведен в течение 30 дней после доставки.
Для обмена и возврата отправьте запрос или свяжитесь с нами через функцию живого чата в правом нижнем углу.
Для продуктов, приобретенных в магазине или у сторонних онлайн-реселлеров:
IIЕсли вы приобрели продукт Uiisii в розничном магазине или у другого интернет-магазина, 30-дневная гарантия не применяется. Пожалуйста, просмотрите наши Политика гарантии.
Если вы получили свой продукт и он оказался неисправным, не беспокойтесь - есть несколько советов по устранению неполадок, которые мы советуем вам попробовать в первую очередь!
Прежде чем мы сможем классифицировать продукт как дефектный, пожалуйста, проверьте разъемы устройства на наличие грязи или мусора, так как это может помешать правильной связи между продуктом и кабелями. Также убедитесь, что кабели правильно вставлены в порты продукта, чтобы продукт мог работать оптимально.
Если ваши проблемы не исчезнут и вы считаете, что продукт неисправен, вы имеете право подать гарантийную претензию в рамках своих прав потребителя. Наша гарантия распространяется на производственные дефекты и действует в течение 1 года с даты первоначальной покупки.
Неисправные товары будут заменены на товары того же типа и того же размера при наличии. Возврат денег за неисправные товары может быть произведен в течение 30 дней после доставки (с момента первоначальной покупки).
Отправьте нам электронное письмо с копией вашего доказательства покупки и кратким описанием проблемы - фотография или видео (если применимо) проблемы также очень поможет нам в определении следующего шага в решении вашей ситуации и при условии гарантии будет применяться к вашей ситуации.
Если вам требуется дополнительная помощь в обмене или возврате товаров, отправьте запрос или свяжитесь с нами через функцию живого чата в правом нижнем углу.
Чтобы узнать больше о нашей гарантии, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы посетить нашу гарантийную политику.
Если вы хотите обменять свой продукт, обратите внимание, что существует несколько условий в зависимости от продукта, который вы хотите обменять.
Наши наушники можно вернуть в течение 30 дней с момента их получения (измеряется по дате доставки в информации для отслеживания). Наушники должны быть как новые, в идеальном состоянии, а все детали / кабели и руководства по продукту должны быть в оригинальной упаковке.
К сожалению, из соображений личной гигиены вернуть наушники-вкладыши после вскрытия упаковки невозможно.
Обмену подлежат только продукты, приобретенные на www.uiisii.com.
Обратите внимание, что стоимость доставки возвращенного товара оплачивается покупателем. Однако uiisii.com не взимает дополнительную плату за доставку при обмене. Утерянные при транспортировке вещи не подлежат компенсации. Все обмены возможны при наличии.
Если вам требуется дополнительная помощь в обмене или возврате товаров, отправьте запрос или свяжитесь с нами через функцию живого чата в правом нижнем углу.
Ваш гарантийный срок действителен в течение одного года с даты первоначальной покупки на uiisii.com. Обратите внимание, что это действительно так, если продукт используется только в соответствии с опубликованными руководящими принципами uiisii для продукта, включая руководства пользователя и технические характеристики продукта.
Гарантия распространяется только на продукт, который вы приобрели для собственного использования, а не для перепродажи.
Если вам нужна дополнительная информация о гарантии, отправьте запрос или свяжитесь с нами через чат в правом нижнем углу.